ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Как сделать заказ?

На странице каждого букета под фото и описанием есть форма обратной связи, её необходимо заполнить, обязательно указав ваш мобильный, и мы ответим вам в течение пяти минут. В связи с тем, что ассортимент цветов в нашей мастерской меняется ежедневно, каждый заказ обсуждается индивидуально.

Как выбрать букет?

- по стоимости, воспользовавшись фильтром цен на главной странице;

- по смыслу и теме в разделе верхнего меню "БУКЕТЫ"; 

- позвонить нам или написать на WhatsApp и проконсультироваться с флористом;

- зайти на наш красивый Инстаграм, где еще больше букетов.

Как осуществляется доставка букета?

- для оформления доставки букета нам необходимы точный адрес, время и номер телефона получателя;

 

- стоимость доставки по Москве в пределах МКАД = 400 р. при заказе букета стоимостью до 5000 р. При заказе букета от 5000 р. доставка по Москве бесплатная. Стоимость доставки по Подмосковью рассчитывается индивидуально;

 

- при доставке день в день временной интервал с момента заказа до получения букета составит от двух часов, в зависимости от букета и адреса, но мы рекомендуем заказывать доставку как можно заранее;

 

- наш магазин открывается в 10:00 и закрывается в 22:00,  соответственно, самое раннее время доставки - 11:00-11:30 утра, самое позднее - 23:00-23:30;

 

- мы отправляем все цветы в удобной, транспортировочной букетной коробке, на ванночке с водой. При самостоятельном возврате коробки в хорошем состоянии мы делаем скидку 50 рублей на следующую покупку.

Как оплатить заказ?

После утверждения вашего заказа на доставку мы присылаем ссылку на оплату картой. При самовывозе из нашего магазина можно оплатить заказ наличными или картой.

Как сделать самовывоз букета?

Вы всегда можете забрать букет самостоятельно и бесплатно в нашем магазине-мастерской на Винзаводе. Мы соберем его для вас заранее по предзаказу или вместе с вами прямо  в магазине. Так же у нас в наличии каждый день есть три - четыре готовых букета, которые можно выбрать по фото, если Вам необходимо сэкономить время. 

Хочу с вами сотрудничать!

По вопросам сотрудничества, оформления мероприятий и других предложений с нами можно связаться по телефону или email.